Касса: прилавкадагы смена биринчи скандан акчаны салыштырууга чейин
Кассир эки экранды көрөт жана ашыкча эч нерсени көрбөйт. Чекти сканер менен кантип чогултуу, жардамчынын корзинасын кабыл алуу, сатып алуучуга өз товарларын экинчи мониторунан көрсөтүү жана күндү эмне менен жабуу керектигин талдайбыз.
Даярдоо
Бир жолу, тартиби менен
«Касса» бөлүмүн күйгүзүңүз
Касса — колдонмонун өзүнчө бөлүмү. Ага муктаж эмес дүкөн аны өчүрүп коёт, ошондо бул пункт эч кимде көрүнбөйт. Ошондуктан алгач анын ордунда экенин текшеребиз.
1
2
3
- 1Жөндөөлөрдү ачып, Бизнес өтмөгүнө өтүңүз.
- 2Колдонмонун бөлүмдөрү карточкасына чейин ылдый жылдырыңыз — анда бардык бөлүмдөрдүн которгучтары бар. Касса күйүк болушу керек. Бул жөндөө бүт компанияга жалпы: колдонмо бардык кызматкерде ушундай көрүнөт.
- 3Сол жактагы менюну карап көрүңүз: Касса пункту ордунда болушу керек. Кассир ушул экранда иштейт.
- Өчүрүлгөн бөлүм эч нерсени жок кылбайт: чектер, калдыктар жана жөндөөлөр ордунда калат. Кайра күйгүзсөңүз, бөлүм мурункудай болуп кайтат.
Кассирди каттаңыз
Кассир — жөн эле кызматкер эмес, өзүнчө роль. Мындай адам Касса менен Чектерди гана көрөт: калдыктар да, сатып алуу баасы да, түшүм да, каржы да көрүнбөйт. Прилавканын жанына текшерүү келсе, колдонмодон карай турган эч нерсе жок.
1
2
3
4
5
6
- 1Кызматкерлер → Кызматкер кошуу.
- 2Аты — дүкөндө аны кандай атаса, ошондой жазыңыз. Ал чекке жана отчётторго түшөт.
- 3Телефон номери — бул анын логини. +996 коду коюлган, андан кийинки 9 цифраны гана киргизиңиз.
- 4Сырсөз — эң азы 6 белги. Аны адамга айтып бериңиз; сырсөздү каалаган убакта алмаштыра аласыз.
- 5Ролу — Кассир. Ролдор бири-бирин четке кагат: кассир бир эле учурда администратор же агент боло албайт.
- 6Кошуу — аккаунт даяр, адам өз телефонунан же прилавкадагы компьютерден кире алат.
- Кассирде такыр жок нерселер: Товарлар, Партиялар, Каржы, Контрагенттер, Тапшырмалар, Кызматкерлер жана компаниянын жөндөөлөрү. Мындай бөлүмгө түз шилтеме аны жөн гана Кассага кайтарат.
- Ага уруксат берилгендер: чек чыгаруу, кайтарым таризде, карызды төлөтүп алуу жана чектин ичинде эле жаңы кардар түзүү.
- Чыгарылып койгон чекти кассир өзгөртө да, өчүрө да албайт — муну ээси гана жасайт.
Принтерди туташтырып, чекти толтуруңуз
Басып чыгарууну прилавкадагы компьютердин өзү аткарат, ал эми дүкөндүн реквизиттери — компаниянын жалпы жөндөөсү: телефон, дарек жана шилтеме ар бир чектин аягында басылат.
1
2
3
4
5
6
- 1Жөндөөлөр → Принтер жана чектер өтмөгү.
- 2Чектин реквизиттери: телефондор, дарек жана шилтеме. Ар бир талаанын жанындагы Чекте которгучу аны басып чыгарууну чечет. Шилтеме чектин аягында QR-код болуп чыгат.
- 3Азыр чектер басылат деген сап чектин кагазга кантип чыгып жатканын айтат: түз принтерге же браузердин басып чыгаруу терезеси аркылуу.
- 4USB аркылуу туташтыруу — браузер уруксат сурап, түзмөктөрдүн тизмесин көрсөтөт: өз принтериңизди тандаңыз.
- 5Эскирээк принтер кабель менен туташат: COM-порт аркылуу туташтыруу. Порттун ылдамдыгы принтердин өзүндөгү жөндөө менен дал келиши керек.
- 6Тасманын туурасы — принтериңизге жараша 58 же 80 мм. Жаңылсаңыз, текст кагаздын четинен чыгып кетет.
- Ушул эле беттин ылдый жагында Сынак басып чыгаруу бар. Принтерден тексти бар тасма чыкмайынча, жөндөө бүттү деп эсептөө эрте.
- Bluetooth-принтер жана этикетка принтери телефондогу колдонмодон жөндөлөт — компьютерде бул карточкалар жок.
- Түз басып чыгаруу — «Басып чыгаруу» терезесиз жана ашыкча басуусуз чек. Принтер үзүлүп калса, колдонмо аны ачык айтып, браузер аркылуу басып берет.
Сатып алуучунун экраны
Сатып алуучуга каратылган мониторго жайылган экинчи терезе. Ал жерде анын өз себети: сүрөттөр, баалар жана жыйынтык. Кассирдик эч нерсе жок — башкалардын себети да, сиздин сандарыңыз да көрүнбөйт.
1
2
3
- 1Кассада Сатып алуучунун экраны баскычын басыңыз — экинчи терезе ачылат. Аны сатып алуучуга каратылган мониторго сүйрөп, толук экранга жайыңыз.
- 2Ар бир сап — товардын сүрөтү, аталышы, «2 Даана × 96 с» жана оң жактагы сумма. Баары көз алдында өзгөрөт: позицияны киргиздиңиз — пайда болду, санды оңдодуңуз — кайра эсептелди.
- 3Ылдый жакта — товардын жалпы саны жана Жыйынтык. Кадрда: 9 товар, 827 с.
- Сатып алуучу сиздин себетиңизди гана көрөт. Башка кызматкерлердин себеттери, бонустар жана дүкөндүн түшүмү ал жакка эч качан түшпөйт.
- «Сатуу» баскычын басканыңызда, терезе «Сатып алганыңыз үчүн рахмат!» деп жазып, жыйынтыкты көрсөтөт да, бир нече секунддан кийин саламдашууга кайтат.
- Терезе касса менен бир эле аккаунтта иштейт. Негизги терезеден чыксаңыз, сатып алуучунун экраны бошоп калат; кайра киргенден кийин аны баскыч менен ачыңыз.
Прилавкада
Күн бою жасала турган иштер
«Касса» экраны: эмне кайда турат
Кассирдин бүт жумуш күнү бир экранда өтөт. Жогорку жагында — кызматтык баскычтар, ортосунда — азыр чыгарып жаткан себетиңиз, андан ылдый — жардамчылар чогулткандар, эң ылдыйда — жыйынтык жана бир чоң баскыч.
1
2
3
4
5
- 1Сол жакта болгону эки пункт бар — Касса жана Чектер. Кассирге башка эч нерсе ачылбайт, бул нормалдуу: сменага керектүүнүн баары ушул жерде.
- 2Ортосу — сиздин себетиңиз: товар, локация, бирдик, саны, баасы жана суммасы. Эң ылдыйдагы бош Товардын аталышын киргизиңиз деген сап позицияны кол менен кошот.
- 3Тазалоо себетти толугу менен өчүрөт. Сатып алуучу кассанын жанында эле оюн өзгөрткөндө керек болот.
- 4Кызматкерлердин активдүү себеттери — азыр залдагы жардамчылар чогултуп жаткан нерселер. Кимдин себети, канча товар бар, эң акыркы скан качан болгону жана суммасы көрүнөт.
- 5Ылдыйда — позициялардын саны, жыйынтык жана Сатуу. Баскыч себетте бир нерсе пайда болору менен чыгат.
- Ылдый сол жакта дайыма ким иштеп жатканы жазылып турат: аты жана ролу. Смена башталганда муну текшериңиз — чек кирген адамдын атынан чыгат.
- Себет браузерде эмес, серверде сакталат: бетти жаңыртсаңыз да, башка компьютерге өтсөңүз да, чогултулган товарлар ордунда.
- Таштап коюлган себет бир да скансыз болжол менен эки сааттан кийин өзү жоголот.
Товар себетке кантип түшөт
Негизги ыкма — сканер. Бирок касса сканерлөөгө мажбурлабайт: ошол эле товарды аталышы боюнча таап, кол менен оңдосо болот.
1
2
3
4
5
- 1Кадимки USB-сканер жөндөөсүз эле иштейт: сайдыңыз — сканерлей бериңиз. Сканердин жөндөөлөрү тиштүү дөңгөлөгү муну текшерүү үчүн гана керек.
- 2Эски туташтыргычы бар сканер ошол эле жерден COM-сканерди туташтыруу баскычы менен кошулат.
- 3Штрих-код жок болсо же окулбаса — Товардын аталышын киргизиңиз сабына атын жазып, сунуштардан тандаңыз.
- 4Саны ошол жерден оңдолот: − жана + же санды колдон киргизүү. Саптагы бааны да оңдосо болот — мисалы, арзандатылган товар үчүн.
- 5Ашыкча позицияны саптын аягындагы себет белгиси өчүрөт.
- Бир эле товарды эки жолу сканерлесеңиз, экинчи сап түзүлбөйт — биринчи саптын саны көбөйөт.
- Штрих-код конкреттүү товарга эмес, категорияга жабыштырылган болсо, колдонмо андан кайсы товарды киргизүү керектигин сурайт.
Чекти чыгарыңыз
Себет чогулду — эми бир гана «Жаңы чек» терезеси калды. Анда акчага тиешелүү нерселер гана чечилет: кимге, арзандатуу менен же жок, эмне менен төлөйт жана чек басылабы.
1
2
3
4
5
6
7
- 1Экрандын ылдый жагындагы Сатуу баскычын басыңыз — чогултулган позициялары менен «Жаңы чек» ачылат.
- 2Кардар — керек болгондо гана: карыз үчүн, сатып алуу тарыхы үчүн, бонустар үчүн. Кадимки чекене сатууда бул талаа бош калтырылат.
- 3Чекке арзандатуу — пайыз менен же сумма менен. «Жок» — арзандатуусуз дегени.
- 4Төлөм статусу: Төлөндү, Жарым-жартылай же Карызга. «Жарым-жартылай» тандалса, азыр канча акча берилгенин жаза турган талаа чыгат.
- 5Төлөө ыкмасы: накталай, карта же аралаш. Күндүн аягында касса так ушул боюнча салыштырылат.
- 6Чекти басып чыгаруу белгиси алдын ала коюлган — чек сатуудан кийин дароо принтерге кетет, карточкасын ачуунун кереги жок.
- 7Сатуу — чек өткөрүлдү, товар эсептен чыкты, себет тазаланды, касса кийинки сатып алуучуга даяр.
- Бул терезеде текст киргизүү да, микрофон да жок: тизме себетте мурунтан чогултулган. Киргизүү талаасы «Касса» экранынын жогорку жагында турат.
- Терезенин ылдыйындагы жыйынтык арзандатуу менен бирге эсептелет — кадрда 827 с.
Чектер: табуу, кайра басуу, кайтаруу
Кассирдин экинчи жана акыркы экраны. Бул жерде сменанын бардык сатуулары жатат: керектүү чекти издеп, кайра басып чыгарып, кайтарым таризделет.
1
2
3
4
5
6
- 1Сол жакта — Чектер. Бул ээси көргөн эле тизме, бирок оңдоо баскычтары жок.
- 2Издөө чектин номери жана кардардын аты боюнча иштейт, толугу менен жазуунун кереги жок.
- 3Статус тилкеси сатуу эмне менен бүткөнүн дароо көрсөтөт: «Төлөндү» же «Карыз».
- 4Саптагы принтер белгиси чекти кайра басып чыгарат — мисалы, сатып алуучу бир сааттан кийин келгенде.
- 5Сатуу ошол эле «Жаңы чекти» ачат, бирок тизмеси бош: бир гана товар алган сатып алуучу үчүн ыңгайлуу.
- 6Телефондо да ошол эле: жогору жакта Бардык статустар жана Бардык убакыт чыпкалары, ылдыйда чектер карточка түрүндө.
- Кайтарым чектин ичинде таризделет: сапты басып, ачылган карточкадан кайтарымды тандаңыз.
- Карызды төлөтүп алуу кассирге уруксат, ал эми карыздын суммасын кол менен өзгөртүү — жок.
- Чыгарылган чекти кассир өзгөртө да, өчүрө да албайт: мындай баскычтар анда такыр жок. Жаңылсаңыз — кайтарым таризделип, кайра чек чыгарылат.
Кезек болгондо
Адамдарды кармабоонун жолдору
Жардамчы чогултат — кассир чек чыгарат
Эң тыгыз убакта бир адам залда телефон менен жүрүп сканерлейт, ал эми кассир чогултулганды кабыл алып, акча алат. Жардамчынын себети кассага өзү жетет — аны жиберүүнүн кереги жок.
1
2
3
4
5
- 1Жардамчы телефондон Ыкчам аракетти ачып, Камераны күйгүзүү баскычын басат — андан ары аны штрих-коддорго багыттай берет.
- 2Ал ылдыйдагы Сатуу баскычы менен өзү да чекке чейин жеткире алат. Бирок кассада кезек болсо, сканерлеп коюп, кийинки сатып алуучуга кете берет.
- 3Кассирде чогултулган нерселер Кызматкерлердин активдүү себеттеринде пайда болот: кимдин себети, канча товар, акыркы скандын убактысы жана суммасы.
- 4Себетти тандоо үчүн карточканы басып, Кассага дегенди басыңыз — позициялар сиздин себетке өтүп, ал жердегилерге кошулат.
- 5Бекер чогултулса же жардамчы себетти чаташтырса — Өчүрүү аны толугу менен алып салат.
- Ар бир кызматкерде так бир гана жандуу себет болот — экинчисин ача албайт.
- Жардамчынын себети кассага көчүрүлмөйүнчө, андагы товар эч нерсе менен ээленбейт: аны башка бирөө сатып жибериши мүмкүн.
Сканерлөөгө убакыт жок болгондо
Сатып алуучу тизмени жазышуу аркылуу жиберди, же товардын штрих-коду жок, а кезек турат. Сканерге тийбей эле чек чогултуунун эки жолу бар.
1
3
- 1Кассанын жогору жагындагы Заказдын текстин киргизиңиз талаасы: жазышуудагы тизмени ошол жерге чаптап коюңуз — болду. Колдонмо саптарды товар менен санга бөлүп, себетке салып берет.
- 2Колдонмо товарыңызды тааныбай калган саптарды үн-сөзсүз таштап кетпейт: аларды таблицанын астында өзүнчө тизме кылып көрсөтөт, товарды кол менен тандаса болот.
- 3Экинчи жол — Сүрөт боюнча: аталышы боюнча издөөнүн ордуна сүрөттүү карточкалар тору. Товарды көрүп тааныган, бирок атын араң эстеген жерде керек болот.
- Тексти таануу — эсептегич менен иштеген акылуу кызмат: айына бир нече ондогон таануу тарифке кирет, андан ары өзүнчө сатылып алынат. Кадимки скандар менен аталыш боюнча издөө эч нерсе сарптабайт.
- Колдонмодо үн менен киргизүү бар, бирок кассирде ал иштебейт: рол жазууну таанытууга өткөрбөйт. Тизмени ээси же кадимки сатуучу айтып жаздыра алат — телефондогу микрофон баскычы менен.
Күндүн аягы
Акчаны салыштыруу
Күндү жабуу
Смена бүткөндө кассадагы акчаны программа көрсөткөн сан менен салыштыруу керек. «Күндү жабуу» деген өзүнчө баскыч жок жана кереги да жок: сумма дал келгенде күн жабылды дегени.
1
2
3
4
5
6
7
- 1Кассадан чыкпай эле Касса боюнча статистиканы — бүгүнкү кыска жыйынтыкты — карап койсо болот. Баскыч ээсинде гана бар: кассирге дүкөндүн түшүмү көрсөтүлбөйт.
- 2Ошол эле жерден «Күндү жабууну» ачуу шилтемеси алып барат — ал жакта ошол эле нерсе, бирок толук.
- 3Түшүм — күн ичинде канча сатылганы жана эмне менен төлөнгөнү: накталай, карта, карызга. Кадрда 75 183 с жана 17 чек.
- 4Карызды жабуу — эски карыздар боюнча келген акча. Бул бүгүнкү сатуу эмес, бирок кассада турат.
- 5Карызга чектер — бүгүн акчасыз берилген товардын суммасы. Бул акча кассада жок.
- 6Кассадагы жыйынтык — накталай акчаны салыштыра турган так ошол сан. Кадрда 72 423 с: накталай түшүм 70 423 плюс жабылган карыз 2 000. Карызга сатылганы бул жерге кирбейт.
- 7Бөлүшүү жыйынтыкты билдирүү менен жөнөтөт — ээси дүкөндө жок кезде ыңгайлуу.
- Кирим күн ичинде жеткирүүчүлөргө канча төлөнгөнүн көрсөтөт. «Кассадагы жыйынтыктан» алар кемитилбейт — жеткирүүчүгө кассадан төлөгөн болсоңуз, ал сумманы өзүңүз кемитиңиз.
- Мурунку күндүн отчёту жогорудагы дата талаасы аркылуу ачылат. Бүгүнкүсү жүрүп жатып эсептелет — датанын астында кайсы убакытка эсептелгени жазылат.
- Кассирге бул экран ачылбайт: ал дүкөндүн акчасы жөнүндө, анын сменасы жөнүндө эмес.